Az adózott eredmény 340 millió dollár lett a tavalyi harmadik negyedévi 6,23 milliárd dollár nyereséget követően.A nyereség csökkenésében szerepet játszott a különböző peres költségek 1,6 milliárd dolláros számlája, a brit adószabályok módosításával kapcsolatos 800 millió dolláros kiadás és az adósságok újraértékeléssel kapcsolatos 1,9 milliárd dollár. Mindezek együttes hatása részvényarányosan 28 cent.A cég bevétele 28 százalékkal 20,43 milliárd dollárra csökkent, kisebb volt a szakértők által várt 21,89 milliárd dollárnál. A céltartalék-állomány 1,77 milliárd dollár volt az egy évvel korábbi 3,41 milliárd dollárhoz képest, megegyezett a második negyedévi szinttel.