A 30 év alatti válaszadók majd fele szerint a készpénz elsősorban azért jó, mert mindenhol lehet használni. A kérdőívek tanúsága szerint 30 felett viszont megunjuk a készpénzt. Ebben a korosztályban a válaszadók több mint egyharmada említette, hogy elege van a készpénz kezelés nyűgeiből, és ha csak tehetné, kiiktatná azt az életéből.
Új fizetési módra - a mobilfizetésre - akkor váltana a válaszadók többsége, ha az kényelmes, egyszerű és gyors, azaz nem okoz semmilyen nehézséget a váltás a megszokott fizetési módokhoz képes. A válaszadók közel 80 százalékának ez azonban csak szükséges, de nem elégséges feltétel a bankkártya vagy a készpénz lecseréléséhez. A fiatalabbak szinte egyöntetűen valamilyen motivációt is várnak a mobilfizetésre való áttéréshez, mintegy háromnegyedük a kedvezményt említette elsőként. Az idősebbeknél (ők a 30 év felettiek) sokkal erősebb motiváló tényező, ha költségeket takaríthatnak meg és fontos, hogy ne legyenek rejtett költségek sem. Ők a Buxa egyik fő előnyének például a jól nyomon követhető pénzügyeket nevezték meg.
„A már Buxa felhasználó megkérdezettek akkor használnák gyakrabban a mobilfizetési megoldást, ha a közvetlen környezetükben több elfogadóhely lenne. Azt nagyon kevesen (10 százalék körül) válaszolták, hogy fontos, hogy az egymás közötti fizetéseket is a telefonjukkal rendezhessék. A további kérdések során azonban kiderült, hogy az ő életükben is számos olyan fizetési szituáció van, amikor magánszemélyek egymásnak fizetnek: közös munkahelyi ebédtől az esti sörözésen át az együtt bérelt kenu költségéig. Ennek ismeretében későbbi válaszaikban már felértékelődött annak a fontossága, hogy egy új fizetési mód az ilyen pénzmozgásokra is megoldást adjon" - mondta el Zimmer Márton, a Buxa egyik alapítója.