Már tavaly birtokba vehették az állampolgárok a megújult ügyfélszolgálati tereket. Az állampénztári és a családtámogatási és szociális ellátási irodákba látogatókat játszósarok is várja, így a kisgyermekes családok számára kényelmesebbé vált a Start-számla ügyintézése és a Babakötvény vásárlása. Kicserélték a nyílászárókat, korszerűsítették a fűtést, ezeknek köszönhetően harmadával csökkent a gázfogyasztás.

A hivatal megújult irodaházát Berczik Ábel, az NGM helyettes államtitkára, Dancsó József, a kincstár elnöke és Somlai Józsefné megyei igazgató adta át.A közelmúltban Egerben bővítették a kincstár telefonos ügyfélszolgálati központját, amely évente 2,5 millió telefonhívást bonyolít és 33 ezer e-mailes megkeresésre válaszol, egyebek mellett családtámogatási, energiaár-támogatási és értékpapír-forgalmazási ügyekben.

Az államkincstár a következő időszakban további 24 helyen nyit állampapír értékesítési pontokat, hogy a kormány 2012-ben indított lakossági állampapír-állománybővítést célzó programot színvonalas ügyfélkiszolgálással támogassa - írták a közleményben.

A minisztérium közlése szerint az új állampapír-konsktrukciók, illetve a hatékony intézményrendszerek eredményeként a központi államadósságon belül a lakossági finanszírozás mértéke a négy évvel ezelőtti négy százalékról mára tíz százalékra emelkedett.