Dr. Marie-Theres Thiell, az ELMŰ-ÉMÁSZ Társaságcsoport igazgatóságának elnöke a következő négy évre szóló szerződés részleteit ismertető eseményen úgy fogalmazott: „A több mint kétmillió ügyfelünk lehető legmagasabb szintű kiszolgálása és a mindennapi működéshez optimális és biztonságos infrastruktúra biztosítása érdekében tökéletesen és hatékonyan menedzselt IT-infrastruktúrával kell rendelkeznünk." Hozzátette: „Meggyőződésem, hogy a T-Systems Magyarországban tökéletes partnerre találtunk, amely javítani fogja a szolgáltatás-menedzsment minőségét, és amellyel elérhetjük a működési költségek optimalizálását."
Rékasi Tibor, a T-Systems Magyarország vezérigazgatója az eseményen úgy fogalmazott: „Az RWE IT-val megkötött szerződés jó példája az IT üzemeltetők közötti különbségekben rejlő lehetőségekre, amelyek mentén a megrendelő korábbi tapasztalataira építve újra tudja definiálni igényeit korábbi szolgáltatója, vagy éppen egy új szolgáltató felé." A vezérigazgató hozzátette: „A privát felhőbe helyezett szerverinfrastruktúra révén az ELMŰ-ÉMÁSZ a saját igényeihez igazított, rugalmas és biztonságos IT-val számolhat a mindennapi munkavégzés során."
Az október elsejével életbe lépett teljes körű IT üzemeltetési-szerződés illeszkedik abba a nemzetközi stratégiába, amely mentén az RWE-csoport és a T-Systems International 5 országra kiterjedő, stratégiai együttműködési megállapodást kötött, elsősorban desktop-üzemeltetési feladatok elvégzésére.