A vezető szerint a konkrét támogatás mellett sokan jelzik feléjük, ha olyan hajléktalannal találkoznak, aki segítségre szorul.
Elmondta azt is, hogy egyre többen veszik igénybe a szervezet által fenntartott melegedőhelyeket. Ennek hátterében az állhat - fűzte hozzá -, hogy egyre jobb szolgáltatást tudnak nyújtani, és javult a biztonság is ezeken a helyeken.