A hamisításról a készítmény hazai gyártója és forgalmazója, a Ceva-Phylaxia Zrt. tájékoztatta a hatóságot, a hamis készítmény forgalmazásának pontos helye egyelőre nem ismert. A Neostomosan koncentrátum A.U.V. nevű állatgyógyászati készítmény termék dobozán 0204E1 gyártási szám és "2019 04" lejárati idő szerepel, ilyen azonosítókkal azonban a cég nem gyártott terméket.
A készítményt kutyák külső élősködők - például rüh, bolha, kullancs - elleni kezelésre használják.
A hatóság felhívta a figyelmet arra, hogy a nem engedélyezett állatgyógyszerek forgalmazása szigorú büntetést von maga után, és alkalmazásukkal a felhasználók veszélybe is sodorhatják állataik, jelen esetben kutyáik egészségét és életét.
A hatóság kéri, hogy a felhasználók ellenőrizzék a meglévő készítményeiket, ha valaki hamis készítményt talál, vagy annak forgalmazását tapasztalja, jelezze a hivatal zöldszámán.