Közel két évtizedes működés után pénteken délután leállást jelentett be a Best Reisen Utazási Iroda. Az 1994-ben alapított cég az utazási irodák kötelező vagyoni biztosítéka alapján a második legnagyobb szereplő volt a magyar piacon, hiszen 2013-ra 1,3 milliárd forintnyi vagyoni biztosítékot tett le. A hírre két korábbi apró információ is utalhatott: augusztus elején bezárt az azonos nevű és feltehetően azonos érdekkörbe is tartozó Best Reisen-Best Choice nevű szlovák utazási iroda, augusztus 9-én pedig távozott a Best Reisentől a 8 éve marketingesként ott dolgozó Nagy Éva. A tavaly újra hatmilliárd forint fölé növekvő árbevétel (lásd táblázatunkat) ellenére a Best Reisen tavaly már 440 milliós üzemi veszteséget hozott össze. (A kiutazási piacon a Best bevételét jelentősen csak a NUR Neckermann Kft. és az IBUSZ szárnyalta túl, egyenként 11-11 milliárd feletti tavalyi bevétellel.)

A Medina Tours munkatársa azt mondta: közös a tulajdonosuk a Best Reisennel, de annak mostani leállása őket nem befolyásolja, mivel a Medina már januárban leállította az utaztatási tevékenységet. Most ügynöki munkát látnak el, más irodáknak közvetítenek utakat, így a Best Reisennek is. A Medina munkatársa szerint pénteken egy óra körül derül ki, hogy a Best Reisen leáll. A bejelentésnek szerinte nem volt előzménye, az az alkalmazottakat is meglepte.





Az MTI eddigi információi szerint már a cég által üzemeltetett pénteki charterjáratot sem indították el. az utazási cég augusztus 16-tól nem tudja folytatni utazásszervezői tevékenységét. A Zám Tibor cégvezető által az MTI-hez megküldött ügyfél-tájékoztató című közleményükben rögzítik: "sajnálattal tájékoztatjuk Önöket, hogy a Best Reisen 2013. augusztus 16. naptól nem tudja folytatni utazásszervezői tevékenységét". A cég azzal indokolta a lépést, hogy a magyar utazási piacot öt éve sújtó válság rendkívüli módon sújtotta az iparágat, így a Best Reisent is. A közlemény szerint az utazási irodának különösen nagy veszteségei keletkeztek az egyiptomi és tunéziai utazások terén, mivel 2011 januárja óta politikai válság sújtotta a két észak-afrikai desztinációt, amelyek tradicionálisan a legerősebb, forgalmuk többségét adó úti céljaik voltak.

A szűkülő piac, a csökkenő fizetőképes kereslet, a kiélezett konkurenciaharc és a folyamatos árháború nem teszi lehetővé a gazdaságos működést. A folyamatos működés pénzügyi feltételei már nem biztosíthatóak - olvasható a Best Reisen közleményében.
A Best Reisen által biztosított vagyoni letét összege 1,3 milliárd forint, amely fedezi a külföldön tartózkodó utasaik hazautaztatását és az el nem utazottak teljes kártérítését. "A biztosítótársasággal haladéktalanul felvesszük a kapcsolatot és minden szükséges információt, adatot, egyéb segítséget megadunk a helyzet megnyugtató rendezéséhez" - állítja az utazási cég közleménye.

A Best Reisen arra kéri az utasait, hogy kárigényükkel mielőbb keressék meg a QBE Insourance (Europe) Limited magyarországi fióktelepe ügyfélszolgálatát (1143 Budapest, Stefánia u. 51., telefon (06-1)460 1400, e-mail: info@hu.qbe.com.)
A tavaly még több mint 6 milliárd forintos árbevételt elérő cég ügyvezetője, Zám Tibor az Indexnek azt mondta, 700-800 utasuk maradt külföldön, illetve több ezer tervezett kiutazást töröltek, gépeik már pénteken sem indultak el. Az egyiptomi események tették be a kaput.


Egyes utazásokat a Best Reisen honlapján már töröltek, nulla forintba kerülnek.

Múlt héten a szlovákiai Best Reisen utazási iroda csődölt be. Egyiptomban maradtak az utasaik. A Best Reisen - Best Choice utazási iroda saját weboldalán tájékoztatott arról, hogy csődbe ment - adta hírül a Markíza televízió. A cég másodlagos fizetésképtelenséget jelölt meg, mint a csőd okát. "Folyamatosan csökkent a kereslet bizonyos központi úticélok iránt az elmúlt nyaraló szezonokban, ezt a csökkenést a helyi politikai szituáció kiéleződése, illetve a hazai idegenforgalmi passzivitás és a versenykörnyezet romlása okozta. Emiatt a Best Reisen - Best Choice utazási iroda a másodlagos fizetésképtelenség állapotába került" - közölték.

A hvg.hu azt írja: Best Reisen külföldön lévő utasait biztosító gondolkodik, amely nyilvánvalóan ér a biztosító hozza haza. „A charterek le vannak foglalva, azok mennek az utasokért, éppen úgy, mintha a Best Reisen fizetne, csak éppen ezt a biztosító állja."