A lap írása szerint az éves utasszámhoz viszonyítva ez elenyésző, évente ugyanis 139 millióan választják belföldi utazásukhoz a MÁV-Start vonatait. A feláras vonatok esetében a MÁV-Start átalány-kártérítést fizet, kivéve, ha a késést olyan vis maior okozta, amelynek elkerülése a vasúttársaságtól nem volt elvárható. Az átalány-kártérítés alapja az utas által a menetjegyért és felárért fizetett összeg.

A késésért ennek az összegnek a 25 vagy az 50 százaléka igényelhető vissza - emlékeztet írásában a lap.Ugyanakkor nyitott kérdés, hogy miként érinti a vasúttársaságot az Európai Bíróság friss döntése, amely szerint a közlekedési cégeknek vis maior esetén is kártérítési kötelezettségük van - írja a Napi Gazdaság.