Stratégák és menedzserek - Egymásra mutogatnak

Pap Milán
2013-08-28 17:59
Hibás feltételezésen nyugszik a vállalati stratégia és a végrehajtás különválasztása. Legtöbbször éppen a felelősség áthárítása miatt fulladnak kudarcba a nagyratörő üzleti tervek. A stratégiai tervezés és az ellenőrzött végrehajtás ezzel szemben összehangolt együttműködést és közös felelősségvállalást kívánna - állítja Doug Sundheim vállalati tanácsadó a Harvard Business Review blogbejegyzésében.
A vállalati stratégia megtervezése legtöbbször nagyszabású és innovatív feladat. A stratégiai víziók felvázolását és elfogadását követően azonban a tervek legtöbbször vakvágányra futnak a végrehajtás során. Nem a tervezett módon és ütemben valósulnak meg, rosszabb esetben az egész projectet le kell állítani, vagy elhalasztani. Kudarc esetén a felek egymásra mutogatnak: a stratégia megfogalmazói a végrehajtás inkompetenciáját, lassúságát okolják, a végrehajtás pedig az eleve hibás, elméretezett víziókat kárhoztatja.

A megoldás kézenfekvő, ugyanakkor korántsem elterjedt a vállalatvezetési gyakorlatban. Nem a stratégiai tervezés és a végrehajtás elválasztásán nyugszik a siker, hanem az együttműködésben, a két fél munkafolyamatainak folyamatos összehangolásában és ellenőrzésében. A stratégiai tervezést a későbbi végrehajtó tanácsai mentén kell folytatni, míg ez fordítva is igaz a megvalósítás fázisában. Sundheim szerint a jó stratégának meg kell bizonyosodnia, hogy tervei végrehajthatóak-e, el kell fogadnia a menedzserek beleszólását a munkájába, ugyanakkor vállalnia kell a felelősséget a kivitelezésért is. A sikeres kivitelező már a korai szakaszban együttműködik a stratégiai tervezővel, hogy megértse annak döntéseit. Nem utolsósorban felelősséget kell vállalnia a stratégiai tervezés folyamataiért.

A sikeres tervezési és végrehajtási modell nem a felelősségi körök szigorú elhatárolására koncentrál, inkább a folyamatokon végigvonuló közös felelősséget hangsúlyozza. A stratégák, kivitelezők, vállalatvezetők ott is igyekeznek figyelemmel kísérni a folyamatokat, ahol már megszűnik a munkaköri leírásban meghatározott felelősségi körük.

Doug Sundheim vezetési és stratégiai tanácsadó. Taking Smart Risks: How Sharp Leaders Win When Stakes are High című könyve idén jelent meg.