A Figyelő által megismert legfrissebb kimutatás szerint idén április végén 1 422 521 ügyfélkapu létezett, vagyis ennyi regisztráltat tartottak nyilván. A KSH szerint ma nagyjából 4, 3 millió gazdaságilag aktív magyarról tudni, akik nyilván a közügyekben is annak számítanak, ezért értelemszerűen hozzájuk érdemes hasonlítani az ügyfélkapusok számát. Ez alapján kijelenthető, hogy egy háromfős társaságban jó eséllyel találunk olyan embert, akinek van ügyfélkapus regisztrációja.

A kormány várakozásai szerint nyár közepére, tehát mostanra az ügyfélkapus rendszerben eljutottunk a 1,5 millió felhasználóhoz. A Nemzeti Fejlesztési Minisztériumban úgy látják, a 2005-ös indulás óta folyamatosan emelkedő létszám két tényezőre vezethető vissza: az internetes elérhetőség elterjedésére, valamint az elektronikus formában, az Ügyfélkapun keresztül elérhető kormányzati szolgáltatások növekvő számára. Tavaly például 3-4 millió dokumentumot töltöttek föl havonta a felhasználók, egy évvel korábban még 1-2 milliót. A jövőben tovább nőhet a dokumentum feltöltések száma, a Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. ugyanis több projekten is dolgozik, amelyek tovább fejlesztik az Ügyfékapu funkcióit.

Jelenleg havonta 500-600 ezer egyedi látogatója van az Ügyfélkapunak, ők 17-23 millió oldalt töltenek le a látogatások során, vagyis egy regisztrált átlagosan 36 oldalt böngészik. Az is kiderül a Figyelő Online rendelkezésére álló statisztikából, hogy egy látogató havonta átlagosan 14 alkalommal lép be a rendszerbe, vagyis egy belépéskor 2-3 oldalt nyitnak meg a felhasználók.

A legutolsó, márciusi hónapban közel 521 ezer egyedi látogató kereste meg az Ügyfélkaput, ott 18,3 millió oldalt töltöttek le, illetve 4,3 millió dokumentumot (például adóbevallást) töltöttek fel. A megelőző két idei hónapban aktívabbak voltak az ügyfélkapusok, januárban például 603 ezer regisztrált lépett be az Ügyfélkapuba, viszont tavaly év végén lanyhább volt a forgalom, akkor 450 ezer körül mozgott a számuk.

Az aktivitást mutató adatokból kiderül, hogy az év elején sűrűbb a forgalom, ami nyáron visszaesik, hogy aztán az év végével újból lendületet kapjon. Ennek az a magyarázata, hogy az állammal való elszámolásokat - bevallásokat, jelentési kötelezettségeket - általában az év elején és végén kérik be a hatóságok.

Az egyéni vállalkozások, alternatív forma szerint adózók (mint az evások) februárban adják be adóbevallásaikat, s bár a nemzetgazdasági súlyúk nem olyan jelentős, mint a multiké, ellenben számuk jóval meghaladja a nagy cégekét, ami meglátszik az elektronikus ügyintézési statisztikákon is. Egyértelműen ilyen hatással magyarázható a május hónap előkelő helye a forgalmi statisztikában: ilyenkor érkezik be a normál adózással működő cégek mellett az állampolgárok szja-bevallása is. A legtöbb dokumentumot azonban minden évben februárban indítják elektronikus útjára.

Kapcsolódó cikkek