Úgy tűnik a vezeték nélküli internet ingyenessége még mindig kiváltság, és nem alapvető része a szállodáknak. Pedig a Hotels.com felmérése alapján a vendégek egyértelműen az ingyenes wifit választják bármilyen luxus szolgáltatással szemben. Ennek ellenére a hoteleknek csupán 64 százaléka kínál ingyenes wifit a HotelChatter utazási weboldal 2013-as jelentése szerint.